Service à la clientèle, Garantie, Réparation de Signature Kitchen Suite
Du Soutien en Tout Temps

L’enregistrement a ses avantages

Enregistrez votre produit en ligne et optez pour la surveillance Wi-Fi pour accéder aux services de conseillers et prolonger la meilleure garantie de l’industrie d’un an.

Enregistrer mes électroménagers
Pro Ranges & Stoves | Signature Kitchen Suite

La meilleure garantie de l’industrie

Vous aurez droit à l’une des meilleures couvertures sur le marché. En effet, aucune autre marque d’électroménagers ne propose une garantie de cette durée. Notre garantie limitée de trois ans* couvre les pièces et la main-d’œuvre.

 

* Garantie de base de deux ans à partir de la date d’achat. Une année s’ajoute sans frais dès l’enregistrement en ligne du produit si le propriétaire donne son consentement à la surveillance Wi-Fi.

Des conseillers à votre service

Nous croyons que chaque repas préparé sans les outils dont vous avez besoin est une occasion manquée. C’est pourquoi nous avons mis au point un service de conseillers : pour que vous puissiez cuisiner quand vous voulez.

Nous sommes toujours là pour vous

Qu’il s’agisse d’enregistrer et d’installer vos produits, de planifier un entretien ou simplement de vous prodiguer des conseils, vous serez jumelé à un conseiller personnel qui sera toujours disponible pour s’occuper de vous.

Des réparations effectuées dans les 24 à 48 heures

Les camions de nos techniciens sont toujours bien remplis afin que vous n’ayez pas à attendre la livraison d’une pièce. Une visite et la réparation est terminée. Vous pouvez aussi compter sur une plage de visite de 2 heures et sur un avertissement dans les 30 minutes précédant l’arrivée de notre technicien.

Surveillance et service Wi-Fi

La surveillance Wi-Fi nous permet de détecter les problèmes avant que vous ne le fassiez et de vous contacter sans délai s’il faut effectuer une réparation ou remplacer une pièce.

Téléservice

Vous avez besoin de notre avis? Aucun problème. Nous pourrons, grâce à votre téléphone intelligent, régler de nombreux problèmes à distance.

Off

Électroménagers intelligents

Tous les électroménagers Signature Kitchen Suite dotés de la technologie Wi-Fi s’appuient sur une technologie de pointe à plateforme libre, prête pour tout ce que le futur nous réserve, qui contrôle un vaste éventail d’appareils ménagers. Il suffit de télécharger l’application gratuite Signature Kitchen Suite sur un appareil Android ou iOS pour profiter des commandes à distance.

Bibliothèque

Brochures, spécifications, guides d’installation et plus – apprenez-en davantage sur Signature Kitchen Suite en un clic. 

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Des questions? Nous sommes toujours ravis de vous aider.
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